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危機下的中國珠寶首飾業(yè)產業(yè)轉型升級

日期:2009/04/17 來源:編輯:
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所謂的市場細分就是根據(jù)市場各方面的屬性,按照科學的方法把市場分割為具有不同需求、性格或行為的購買者群體,目標是使同一細分市場內個體之間的固有差異減少至最小,使不同細分市場之間的差異增加到最大。市場細分在營銷決策方面的意義在于,企業(yè)針對不同的購買者群體采取獨特的產品或市場營銷組合戰(zhàn)術,以求獲得最佳經濟收益。

隨著全球經濟環(huán)境的不斷變化,中國珠寶首飾行業(yè)由發(fā)展期進入到成熟期,原來粗放式的營銷與管理模式已經不能適應新的市場形勢。越來越小的利潤空間,迫使諸多珠寶生產商開始由產業(yè)鏈上游的生產加工向產業(yè)鏈下游的終端零售擴張,以占有更大的市場份額,爭取更多的利潤率。

但是,盲目的擴張市場并不能有效地提高市場利潤率。在這個特殊的經濟環(huán)境中,企業(yè)如何讓自己得到持續(xù)性的發(fā)展,成為中國珠寶企業(yè)迫在眉睫的問題。珠寶生產商必須從全新的角度審視自己。用科學有效的方式找出利潤增長空間最行之有效的方法,恐怕就是市場細分。

事實上,市場細分最根本的原因離不開市場消費的需求。消費者的消費習慣和消費心理決定著市場需求的同時,也帶動著細分市場的合理性和科學性。

10多年來,隨著人們消費需求的日益增長和消費水平的逐步提高,以及對奢侈品消費觀念的逐漸轉變,珠寶首飾開始慢慢走入尋常百姓家。在中國傳統(tǒng)觀念影響下,消費者無論是對黃金飾品的情有獨鐘,還是對鉆石飾品那句“鉆石恒久遠,一顆永流傳”的信奉,以及對鉑金飾品的鐘愛,都影響著市場銷售的導向,也因為此,中國珠寶首飾市場被粗略的劃分開來。

從珠寶首飾產業(yè)發(fā)展的歷史趨勢分析中不難發(fā)現(xiàn)消費者對珠寶首飾消費品需求的轉換。在供不應求的特殊年代,消費者需要的只是產品的量,沒有具體的市場細分之說。當產品的量可以滿足消費者需求時,產品品質的需求便成為主角。人們開始追求質量,追求純度。于是,有了千足金替代足金,有了千足鉑、萬足金等,同時K金以其獨特的魅力占領了市場的一定份額。市場繼續(xù)進一步細分,一些產品質量上乘的生產商也逐漸脫穎而出。顯然,這些市場的劃分離不開消費者的需求。

隨著“80后”消費生力軍的異軍突起,中國珠寶首飾數(shù)量和品質的要求已經滿足不了消費者多元化的消費需求,個性化、時尚化、裝飾性、文化性等成為這些性格張揚消費者的新追求。“差異化”之劍在這一時期格外銳利,生產商們不得不以產品的差異化來滿足逐漸多元化的市場需求。市場再次細分,如K-gold的走上市場、百泰?指=鸕某魷幀⒎嵋盞撓睬ё憬稹?TTF玫瑰金、瑞麒的酷-gold等,都成為細分市場的經典案例。

誠然,市場要求生產企業(yè)細分市場的過程,也是企業(yè)對產品分格和消費群體細分的過程。主要體現(xiàn)為品牌在市場中的橫向細分,即同一品種或相同檔次產品層中通過“產品風格”和“消費群”進行的橫向再細分。占據(jù)各個市場位置的品牌個數(shù)將被攤薄。而企業(yè)的最終目的——市場份額和利潤率,不僅僅是企業(yè)品牌競爭的核心,更是市場細分的動力。

其實,從中國珠寶首飾行業(yè)的發(fā)展,以及相關行業(yè)的發(fā)展中,不難看出市場細分時代到來的必然性。

早在上世紀的90年代初,我國的珠寶首飾行業(yè)就得到了恢復性的發(fā)展,而真正拉開珠寶首飾大發(fā)展序幕的應該是在上世紀90年代末。據(jù)統(tǒng)計,當時黃金首飾加工企業(yè)達500多家,珠寶玉石首飾加工企業(yè)達4000多家,加之其他各類珠寶首飾加工企業(yè),估計達2萬家,從業(yè)人員多達300萬人。我國珠寶首飾企業(yè)在上世紀90年代末較上世紀80年代的生產規(guī)模提高了近百倍,發(fā)展速度提高了近10倍。到2000年,我國的珠寶首飾總銷售額達到890億元,是1990年的44倍,尤其是鉑金首飾和黃金首飾等貴金屬首飾,消費指數(shù)分別躍居世界第二位和第三位。

2000年,中國珠寶首飾市場趨于平穩(wěn),單純的價格競爭已滿足不了新市場的環(huán)境,生產商們開始從產品質量、產品差異化等方面提升利潤空間,由此便產生了中國珠寶首飾行業(yè)的第一次市場細分,即從產品種類、檔次、區(qū)域等細分,如素金類、鑲嵌類以及珍珠、玉石、彩寶等;也有了針對消費者市場的初步細分,如對戒、飾品、各類金條、工藝擺件等。

與中國珠寶首飾行業(yè)有許多相似之處的,是中國服裝產業(yè)。從上世紀80年代初一窮二白的產業(yè)形成初期,到90年代的品牌初級階段,中國服裝產業(yè)走過了灰暗和饑餓型消費,市場也因此有了基本的細分,將男女裝、童裝、老年人裝等分開。

服裝產業(yè)升級并走向世界,是上世紀末、本世紀初,服裝產業(yè)的競爭從“單打獨斗”到“合作雙贏”,整合并掌握了產業(yè)優(yōu)勢資源,不僅將產品結構做了基本劃分,還進行了深度的細分,比如女裝又被分為窈窕淑女裝、成熟白領女裝、休閑女裝、運動女裝等;男裝也被分為休閑男裝、商務男裝、運動男裝等等。

2000年以后,我國的珠寶首飾市場在平穩(wěn)中也開始了新一輪的持續(xù)發(fā)展,到2007年底,我國共有工商注冊的各類珠寶企業(yè)5萬余家,鉑金消費量躍居世界第一,鉆石消費量躍居世界第一,黃金消費量位居世界第二;同時也成為世界上最大的玉石加工消耗國,珍珠產量占世界總產量的95%以上……

然而,面對生產量和銷售量的不斷攀高,中國珠寶首飾行業(yè)活躍和興奮的同時,也開始了理智和冷靜的思考。單純的數(shù)量增長讓生產商們意識到利潤空間正在逐漸縮小,同時感受到行業(yè)內的競爭正日漸加深:產量和質量的競爭已上升為品牌的競爭、持續(xù)創(chuàng)新的競爭。生產商、經銷商和消費者的利益緊密聯(lián)系在一起,初次的細分市場已經不能夠為企業(yè)提供更大的利潤增長空間。優(yōu)化銷售渠道,樹立品牌、創(chuàng)新產品,成為新一輪的市場細分的焦點。

與發(fā)展了30年的中國服裝行業(yè)相比,發(fā)展了近20年的中國珠寶首飾行業(yè),目前還處在第一次細分市場階段。中國珠寶首飾行業(yè)要進行再一次的產業(yè)升級,意味著資源的重新整合,市場的再次細分。如同服裝行業(yè)20年前一樣,為了擺脫同質化而進行的生產體制的創(chuàng)新、管理體制的創(chuàng)新、流通體制的創(chuàng)新、產品體制的創(chuàng)新等,說到底,創(chuàng)新的最終結果依然是市場細分。



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