消費者在購買產(chǎn)品時，會通過書籍網(wǎng)絡(luò)收集很多與產(chǎn)品相關(guān)的信息，據(jù)調(diào)查百分之八十五的顧客會更偏向于其他顧客的心得分享，從而來決定自己的購買行為。由此我們可以看出消費者對品牌的認(rèn)識存在極大的被左右的空間。而故事就是左右人類思想的最直接有效的工具。
