據萊帕波特報道，美國珠寶商組織(JA)近日發表了其JA2008營商成本調查報告。該報告分析了其成員商店自2007年以來的財務數據。該調查所編撰的數據來自所有類型的珠寶商，包括獨立經營的高檔公司(占22.6%)、獨立經營的中檔公司(占36.5%)、珠寶連鎖店(占7%)，以及設計與定制珠寶商(占11.8%)。

　　銷售增長與利潤

　　2007年的報告呈現混雜的結果或許并不令人感到意外。在設計與定制、獨立高檔及連鎖零售商中見到了增長，而中檔獨立零售商則出現實實在在的下降。

　　各類零售商總體上自2001和2002年以來首次呈現銷售額基本持平的局面，總體下降了0.3%(與2006年4.1%的增長率相比)。設計與定制零售商經營狀況最佳，其銷售額增長了6.1%。獨立高檔零售商的增長率是3.5%，但與其2006年7.4%的增幅相比仍有所下降。連鎖商店的銷售增長率是2.5%，而中檔零售商的銷售額則下跌了1.7%。

　　各類零售商的總體盈利率在2007年有所下降。各專業零售商的凈利潤數為4.6%，比2006年的5.3%有所下降。毛利率是48.7%，比 2006年的49.1%有所下降。各專業珠寶商的表現再一次因類型而有所不同：獨立高檔珠寶商的利潤有輕微的上升，達45.2%(相比于2006年的 42.9%)，連鎖商店和設計與定制企業則受到較低收益率的壓迫。獨立中檔珠寶商的毛利率每年都保持穩定水平。

　　各類產品銷售額的比例

　　調查發現，銷售額的比例分配保持了一貫性。鉆石(散石與鑲石)占有銷售額的最大比例，為52%，比2006年增加了2%。比例第二大的產品部類是彩色寶石珠寶(占銷售額的10%)和K金首飾(8%)。

　　修補珠寶的銷售額繼續占有重要地位，占了銷售總額的11%，比2006年上升了1%。手表的銷售額從2006年的4%下降至2007年的3%。

　　高盈利VS低盈利商店

　　JA的結論是，管理的有效性在高盈利和低盈利的企業中產生了不同的效果。盡管2007年高盈利的商店并沒有更高的平均銷售額(高盈利店平均銷售額1179108美元相比低盈利商店的平均銷售額1214544美元)，但前者的每一名全職員工的確產生了更高的銷售額、更低的工資額以及營業費用。而且，高盈利商店比低盈利商店的庫存周轉額高20%。

　　高盈利零售商通過為工資、占地費、廣告及其他相關費用支付更低比例的凈銷售額而抑制了2007年的營業費用。他們比低盈利公司支付的營業費用總額低6.5%。

　　受JA委托對調查進行補充性分析的分析師蓋斯門表示：“很明顯，高盈利珠寶商在很多方面都比其低盈利對手的表現更勝一籌。”

　　他評論道，盡管2007年總體的財務績效不夠活躍，但要記住的是商業是周期性的。他說：“2007年并不是一個壞的年景；相反，很顯然行業在2006年達到了高潮，2007年開始有所回落，這一趨勢今天還在繼續。”

　　JA的教育主任彼得表示：“回顧美國珠寶商2008年營商費用調查報告有助于零售珠寶商們產生出更大的利潤，因為它幫助店主們更好地理解用來評估商業績效的基本方法。”

　　彼得補充說：“該調查還允許零售商把其各個店的業績與行業平均額進行對比。你能夠很快地確定你的強勢與弱點，并確認你的發展戰略行動計劃以支持未來的發展與改進。”