經營策略：別具一格“勤與誠” 

　　周大福由周至元于廣州始創，在上世紀60年代由其女婿鄭裕彤接手經營。目前，鄭裕彤在香港超級富賈中排名第三，香港人聽到他的名字，就會聯想到“周大福珠寶”，而周大福從幾家小店鋪發展成一個家喻戶曉的大品牌，又與其超前的經營策略密不可分。 

　　誠信經營，業精于勤。“優質服務，貨精價精”的企業精神，貫穿周大福創業及發展始終。從如今成為“珠寶大王”的創業者鄭裕彤，到他的至交老友、雕龍大師何伯陶，再到最年輕的董事黃紹基和最早進入中國內地市場的先鋒人物陳世昌——76年來，周大福的誠信經營和實干精神可以說一脈相傳。有人說，鄭裕彤的輝煌業績的背后是數不清的運氣，對此，鄭裕彤回復說：“一個人的一生，碰上一兩次幸運是可能的，但不可能永遠幸運。如果你希望永遠幸運，你一定要付出永恒的勤與誠，幸運才會常常伴你左右”。 

　　借力使力，恪守創新。在經營策略上，周大福深諳“膽量”與“商機”，以及“借力使力”之巧妙。上世紀60年代初，鄭裕彤手中握著黃金與鉆石兩張“王牌”，但久經沙場的鄭裕彤在關注國際珠寶飾品流行款式時發現，許多有身份的西方女士，喜歡佩戴鉆石飾品，而對黃金飾品卻不再那么熱衷。于是，他果斷決策把企業的重點轉向鉆石業。按照國際上的規定，持有戴比爾斯牌照方可批購鉆石，而全世界也不過只有500張這種牌照。就是這張戴比爾斯牌照曾嚇退了一大批鐘表商，一些業內人士稱：“要從戴比爾斯購到鉆石，簡直比從天上摘星星還難。” 當時對周大福來說較為有利的情況是，南非的鉆石琢磨廠管理不善、舉步維艱，但是他們持有戴比爾斯牌照。鄭裕彤經過多方調查，最后通過一個南非的朋友買下了這個琢磨廠，周大福從此擁有了戴比爾斯牌照。到上個世紀70年代，周大福已成為香港最大的鉆石進口商，每年的鉆石入口量約占全港的30%，并引發了香港珠寶業挑戰傳統的珠寶革命。這可以說是周大福發展歷程中一個“借力使力”和“恪守創新”相疊加的經典個案。 

　　堅持雙贏，協同發展。現代商戰的最高境界就是能夠實現同行商家的戰略“雙贏”，它不是你死我活的“火拼”、“雙虧”與“敵對”，而是“你贏”、“我贏”與“友好”的協作發展。周大福在處理與其他品牌、競爭對手的關系上，時刻強調“雙贏”，即通過讓企業盈利，讓同行盈利，讓消費者滿意的原則，打造新型的戰略伙伴新關系。在周大福這個現代化的企業里，“雙贏”是每一個周大福人必須樹立的企業理念，在員工接受培訓過程中，“雙贏”思想作為一個重要的概念會被反復灌輸。因為周大福人知道，一個有序市場的建立，市場的開發，消費者消費觀念的引導，需要眾多企業和品牌的共同努力。這種高人一籌的戰略眼光，為周大福帶來了良好的口碑效應，并改變了與競爭對手的關系，從而使其能夠更加專注地把市場做深、做精、做透。 

　　通過以上簡略分析可以看出，周大福的成功不是偶然的，它是系統、切合市場實際需求的營銷策略在珠寶首飾行業中的實效運用，從而實現了一個珠寶首飾品牌的深刻巨變，讓一個當初僅有幾家小店鋪的珠寶金行，成長為國際化的“珠寶大腕”，實現了從量變到質變的“驚險”跳躍，瀟灑自如的向消費者演繹著富貴、美麗……